Politique de confidentialité

5.1. Contrôleur de données.

JM BONET VITRALLS SL, est le propriétaire des sites web https://vitrallsbonet.com (ci-après les « sites web »), et a son siège social à C/Asturies, 6 08012 – Barcelone, et le numéro de TVA B63535512.

Les données personnelles collectées seront traitées par JM BONET VITRALLS SL conformément aux services contractés par le biais des sites Web, qui agit en tant que contrôleur des données.

L’utilisateur peut nous fournir volontairement des informations à caractère personnel, soit par le biais de certains formulaires de collecte de données inclus dans les différentes sections des sites web, soit par le biais des adresses électroniques prévues à cet effet. La fourniture de données personnelles par le biais des différents formulaires et adresses électroniques des sites web implique l’acceptation et le consentement au traitement de ces données dans les termes indiqués dans la présente politique de confidentialité.

5.2. Finalités du traitement des données personnelles.

De manière générale, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel visent les objectifs suivants :

  1. Pour pouvoir contacter l’utilisateur ;
  2. Répondre aux questions, commentaires, incidents ou suggestions soumis et les gérer de manière appropriée ;

iii. Gérer les tâches administratives de base ;

  1. Pour traiter et gérer correctement les demandes de devis qui nous ont été envoyées par l’intermédiaire de ce média ;
  2. Traiter et gérer de manière satisfaisante l’achat et, le cas échéant, la livraison de votre commande et/ou d’autres services contractuels, ainsi que les tâches administratives qui en découlent.
  3. Gérer l’enregistrement, la modification ou l’annulation de la/des carte(s) de fidélité proposée(s) par l’entreprise :

vii. Pour vous tenir informé, soit par des moyens électroniques ou des dispositifs mobiles, soit par tout autre moyen prévu et fourni, des offres personnalisées et des réductions de JM BONET VITRALLS SL ou de tiers susceptibles de vous intéresser ;

viii. Fournir des services supplémentaires, des améliorations à nos services et à l’expérience des clients lors de l’utilisation des sites web.

  1. Analyse statistique des visites sur les sites web et du comportement de leurs utilisateurs.
  2. Gérer votre participation aux cours de formation proposés par l’entreprise par l’intermédiaire de ce média ;
  3. prendre les mesures nécessaires pour adapter leur participation aux processus de sélection du personnel proposés par l’entreprise ;

xii. Pour gérer correctement votre participation aux concours, tirages au sort et promotions proposés par JM BONET VITRALLS SL par l’intermédiaire de ce média ;

xiii. Pour gérer correctement la navigation sur ce site web.

En ce qui concerne le traitement de vos données à des fins promotionnelles ou publicitaires, la personne concernée se verra remettre, en même temps que le formulaire de collecte des données, la procédure appropriée, simple et gratuite, afin qu’elle puisse donner librement son consentement à cet effet. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment et sans frais pour la personne concernée.

5.3. Légitimation.

La base juridique du traitement de vos données est l’enregistrement des utilisateurs sur la plate-forme et la fourniture des services qu’ils demandent par l’intermédiaire de la plate-forme.

Le consentement des utilisateurs est la base légitime du traitement des données par JM BONET VITRALLS SL aux fins spécifiquement expliquées dans la présente politique de confidentialité, autres que la fourniture des services expressément demandés par les utilisateurs.

5.4. Destinataires des données personnelles.

Le destinataire des informations fournies est JM BONET VITRALLS SL, qui s’engage à respecter la confidentialité des données fournies et à les utiliser conformément aux finalités préalablement autorisées.

5.5. Droits des personnes concernées.

L’intéressé peut exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de limitation en adressant une demande à JM BONET VITRALLS SL, par le biais d’une demande à notre adresse électronique établie à cet effet : info@vitrallsbonet.com, ou à l’adresse postale : JM BONET VITRALLS SL, calle Asturies, 6 08012 – Barcelona, en joignant dans tous les cas une photocopie de la carte d’identité ou du document équivalent en cours de validité qui permet de prouver l’identité et en précisant le droit que l’intéressé souhaite exercer.

Toute personne concernée peut, à tout moment par la suite, dans les conditions prévues par la réglementation sur la protection des données en vigueur à ce moment-là, révoquer l’autorisation accordée pour le traitement des données à caractère personnel.

La personne concernée a le droit d’introduire une plainte ou une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) et du délégué à la protection des données de JM BONET VITRALLS SL (info@vitrallsbonet.com).

L’utilisateur est responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et JM BONET VITRALLS SL se réserve le droit d’exclure des services tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice de toute autre action applicable en vertu de la loi. L’utilisateur est responsable de la communication de toute modification des données personnelles fournies.

5.6. Période de conservation des données.

Nous ne conservons les données personnelles des utilisateurs que dans la mesure où nous en avons besoin pour pouvoir les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la base juridique du traitement. Nous conserverons les données personnelles tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec l’utilisateur et tant que l’utilisateur n’exerce pas son droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement des données personnelles.

Dans ces cas, nous conserverons les données dûment bloquées, sans les utiliser, tant qu’elles seront nécessaires à l’exercice ou à la défense de réclamations, ou à tout type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pouvant découler de leur traitement, dont il faut s’occuper et pour laquelle leur récupération est nécessaire.

JM BONET VITRALLS SL respectera les dispositions de la législation en vigueur concernant l’obligation d’annuler les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en les bloquant, afin de pouvoir faire face à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement des données, et uniquement pendant les périodes de prescription de ces responsabilités. À l’expiration de ces délais, ces informations sont définitivement effacées par des moyens sûrs.

5.7. Les informations que nous recueillons lors des visites sur le site web.

Nous recueillons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes sur tous les visiteurs de notre site web, soit parce qu’ils nous les fournissent activement, soit parce qu’ils naviguent simplement sur notre site web. Les informations que nous recueillons comprennent l’adresse IP (Internet Protocol) de l’appareil que vous utilisez, le logiciel de navigation utilisé, votre système d’exploitation, la date et l’heure d’accès, l’adresse Internet du site web auquel vous accédez ainsi que des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web.

Nous utilisons ces informations pour connaître le temps de chargement de notre site web, son utilisation, le nombre de visites et le type d’informations les plus fréquemment consultées par l’utilisateur. Ces informations nous aident à déterminer si le site web fonctionne correctement et, si nous détectons des défauts ou des erreurs dans son fonctionnement, à les corriger et à améliorer les performances de notre site web, afin que nous puissions offrir un meilleur service à tous les utilisateurs.

Compte tenu de ce qui précède, nous collectons des données d’utilisation et de navigation à des fins statistiques et publicitaires, pour surveiller l’utilisation de notre site et améliorer notre connaissance des intérêts de l’utilisateur.

5.8. Mesures de sécurité.

Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies contre l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé.

5.9. Cookies.

L’accès à ce site web peut impliquer l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d’informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur afin que le serveur se souvienne de certaines informations qui pourront être utilisées ultérieurement. Ces informations nous permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur spécifique et de stocker vos préférences personnelles, ainsi que des informations techniques telles que les visites ou les pages spécifiques que vous visitez.

5.10.- Sécurité des transactions.

JM BONET VITRALLS SL garantit qu’elle traitera les données correspondant aux moyens de paiement utilisés avec une sécurité et une confidentialité totales. Les données de la carte utilisée pour le paiement sont transmises sous forme cryptée par le biais du protocole sécurisé SSL, qui garantit le secret de la communication par le biais d’un dialogue avec des clés de cryptage.

En outre, veuillez noter que les fournisseurs ou les émetteurs des moyens de paiement utilisés peuvent avoir mis en place d’autres mesures anti-fraude qui peuvent entraîner le rejet de certains types de transactions. JM BONET VITRALLS SL ne contrôle pas et n’est pas responsable des dommages qui pourraient être causés par l’application des politiques approuvées par les différents fournisseurs ou émetteurs de moyens de paiement.

L’utilisation d’un moyen de paiement appartenant à un tiers est interdite, sauf autorisation expresse de ce tiers, à qui il incombe de prouver cette autorisation et qui est responsable des dommages éventuels causés à JM BONET VITRALLS SL.

5.11.- Modifications.

JM BONET VITRALLS SL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux changements dans la stratégie commerciale de JM BONET VITRALLS SL et nous vous recommandons donc de la lire avant d’accéder et de naviguer sur le site web. Nonobstant ce qui précède, les relations établies avec les utilisateurs, avant la modification de la présente politique de confidentialité, seront régies par les règles en vigueur au moment où l’utilisateur a accédé au site web pour son établissement.

JM BONET VITRALLS SL met à la disposition des utilisateurs les moyens techniques appropriés pour qu’ils puissent accéder préalablement à cet avis juridique et à cette politique de confidentialité et de protection des données.

5.12.- Législation et juridiction applicable.

Pour la résolution de tous les litiges ou questions liés à ce site web ou aux activités qui y sont menées, la législation espagnole s’applique, à laquelle les parties se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux compétents sont compétents pour la résolution de tous les litiges découlant de son utilisation ou liés à celle-ci, conformément à la législation applicable.

Si l’une des dispositions du présent document est déclarée invalide, elle sera retirée ou remplacée. En tout état de cause, une telle déclaration d’invalidité n’affecte pas la validité des autres dispositions contenues dans le présent document.

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